מערכת ניהול תורים למספרות כלבים
הידיים מלאות פרווה והטלפון מצלצל? הבעלים קובעים תור לבד, מקבלים תזכורת, ומגיעים בזמן עם הכלב, ואתם נשארים עם המברשת ביד.
- הזמנת תור עצמאית 24/7
- תזכורות אוטומטיות לבעלים
- משך שונה לפי טיפול וגודל כלב
- היסטוריית טיפוח לכל לקוח
כל מה שמספרת כלבים צריכה במערכת אחת
מזימון התור הראשון ועד התזכורת האחרונה- מערכת ניהול התורים של Takteko מטפלת ביומן, ואתם מתפנים לעבודה עצמה.
לינק אישי להזמנת תור
הבעלים בוחרים טיפול ושעה דרך לינק אחד- ומקבלים אישור, בלי שתצטרכו לענות לטלפון או לוואטסאפ עם מכונה ביד.
משך לפי גודל וסוג טיפול
רחצה לכלב קטן או תספורת מלאה לכלב גדול- לכל שילוב משך ומחיר משלו, ואפשר גם להתאים משך ומחיר לכל כלב, כך שהיומן נשאר מדויק.
תזכורות אוטומטיות
תזכורת נשלחת לבעלים לפני כל תור ב-SMS ובמייל, כדי שהכלב יגיע בזמן.
כרטיס לקוח
היסטוריית טיפוח, תיוגים, ומחיר ומשך מותאמים אישית- למשל לכלב שמתרגש ודורש יותר זמן.
יומן חכם ומסונן
תצוגה יומית, שבועית וחודשית עם סינון לפי מטפח או טיפול. חוסמים זמן לניקוי עמדה בקליק.
ניהול כמה ספרים
לכל מטפח שעות, טיפולים והרשאות משלו. אתם רואים את כל המספרה במבט אחד.
מדיניות ביטולים ואישור תורים
קובעים עד מתי מותר לבטל, ואם תורים נכנסים אוטומטית או מחכים לאישור שלכם- למשל לכלב חדש.
דף עסק עם תמונות
תמונות לפני ואחרי, טיפולים ומחירים- ודף שמופיע גם בחיפוש לפי תחום.
סטטיסטיקות ותובנות
אילו טיפולים הכי מבוקשים, מתי המספרה מלאה ומתי יש שעות ריקות, וכמה תורים בוטלו.
הדרך הפשוטה ביותר ללקוחות להזמין תור
כלב רטוב על השולחן לא מחכה שתסיימו שיחת טלפון. עם Takteko הבעלים נכנסים ללינק, בוחרים טיפול, רואים רק את המועדים הפנויים וקובעים תור בשניות.
- רק שעות שבאמת פנויות- לפי הזמינות שאתם קובעים
- בחירת טיפול לפי גודל הכלב
- עובד מכל מכשיר, בלי להוריד אפליקציה
- אישור תור אוטומטי או ידני- לבחירתכם
כל המספרה ביומן אחד
רחצה לפינצ'ר לוקחת חצי שעה, תספורת מלאה לפודל גדול יכולה לקחת שלוש. היומן מציג כל תור באורך האמיתי שלו, כך שאין חפיפות ואין בעלים שמחכים.
- תצוגת יום, שבוע או חודש, איך שנוח לכם
- סינון לפי מטפח או טיפול בקליק
- רואים מראש כמה זמן כל טיפול תופס ביומן
כל לקוח, עם כל ההיסטוריה של הכלב
הבעלים מצפים שתזכרו איזו תספורת הכלב אוהב ואיך הוא מגיב למייבש. כרטיס הלקוח שומר את היסטוריית הטיפוח, ומאפשר מחיר ומשך תור מותאמים אישית.
- היסטוריית טיפוח מלאה לכל לקוח
- מחיר וזמן תור מותאמים אישית
- תיוג וסינון לקוחות (גזע, גודל, קבועים)
- ייבוא וייצוא אנשי קשר בקליק
ניהול צוות וסידור עבודה
מגדירים לכל מטפח את הטיפולים שהוא מבצע ואת שעות העבודה שלו, בונים סידור עבודה מתבניות משמרות מוכנות, וקובעים מי רשאי לראות או לשנות מה.
- תבניות משמרות לבניית סידור עבודה מהיר
- טיפולים מוגדרים לכל מטפח
- הרשאות מותאמות לכל תפקיד
- תעדוף תורים חכם בין הספרים
המספרים של המספרה, במבט אחד
הדשבורד מראה אילו טיפולים מכניסים הכי הרבה, מתי המספרה מלאה ומתי יש שעות מתות, וכמה תורים בוטלו- כדי שתדעו מתי להוסיף מטפח או שעות.
- מעקב הכנסות ורווחיות לאורך זמן
- תפוסה לפי שעות וימים
- טיפולים מובילים וביטולים
מסונכרן עם יומן Google שלכם
כל תור, שינוי וביטול מתעדכן אוטומטית ביומן ייעודי ונפרד ב-Google Calendar, כך שהאירועים האישיים והתורים במספרה מופיעים באותו מקום.
- סנכרון בזמן אמת
- בוחרים בדיוק אילו אירועים לסנכרן
- יומן ייעודי ומאובטח
מתחילים לעבוד תוך כמה דקות
מההרשמה ועד יומן מלא במהירות ונוחות
מגדירים את המספרה
מעלים לוגו ותמונות של כלבים מטופחים, ומגדירים שעות פעילות.
בונים תפריט טיפולים
רחצה, תספורת, גזיזת ציפורניים- לפי גודל הכלב, עם מחיר ומשך לכל אחד.
משתפים את הלינק
בביו באינסטגרם, בקבוצות של בעלי כלבים, בגוגל ובכרטיס הביקור.
חוזרים לטפח
התורים נכנסים לבד, התזכורות יוצאות לבד, ואתם מתרכזים בכלב שעל השולחן.
דף עסק למספרת הכלבים, מוכן תוך כמה דקות
בלי מעצב, בלי בניית אתר ובלי ידע טכני. ממלאים פרטים, מעלים תמונות- ומקבלים דף עסק מעוצב עם כפתור קביעת תור, שנראה מצוין בנייד ומוכן לשיתוף מיד.
תמונות לפני ואחרי
תמונת נושא, גלריה ולוגו- הבעלים רואים את התוצאות שלכם עוד לפני שהם מגיעים.
טיפולים ומחירים
כל טיפול עם מחיר ומשך, וכפתור קביעת תור ליד כל אחד.
שעות פעילות וכתובת
שעות הפתיחה לכל יום בשבוע והכתובת של המספרה, תמיד מעודכנות.
לינק אישי לשיתוף
כתובת קבועה של המספרה שמעתיקים בקליק- לאינסטגרם, לוואטסאפ או לגוגל.
כל דרכי ההתקשרות
טלפון, וואטסאפ, אינסטגרם, פייסבוק, אתר ומייל- הכל מרוכז בדף אחד.
מופיע בחיפוש לפי תחום
הדף מופיע לגולשים שמחפשים מספרת כלבים- חשיפה ללקוחות חדשים בלי עלות פרסום.
המדריך לניהול תורים במספרת כלבים
במספרת כלבים, כל כלב הוא סיפור אחר. ריכזנו את ההרגלים שעוזרים לשמור על יומן מדויק, על כלבים רגועים ועל בעלים מרוצים.
- 01
הגדירו טיפולים לפי גודל הכלב
רחצה לכלב קטן ורחצה לכלב גדול הן לא אותו טיפול. כשמגדירים כל שילוב בנפרד, היומן מדויק והמחיר ברור.
- 02
השאירו זמן לניקוי בין כלבים
שטיפת האמבטיה, ניקוי השולחן ואיסוף השיער לוקחים זמן. חסמו כמה דקות בין תורים, כדי שכל כלב ייכנס לעמדה נקייה.
- 03
תנו לטיפולים שמות ברורים
"רחצה + סירוק, כלב בינוני" עדיף על "חבילת פינוק". בעלים שמבינים מה הם מזמינים בוחרים מהר יותר.
- 04
שקלו אישור ידני לכלב חדש
כלב שמגיע בפעם הראשונה יכול להפתיע. אישור ידני מאפשר לכם לשאול כמה שאלות לפני שהתור נכנס ליומן.
- 05
קבעו את התור הבא ביציאה
רוב הכלבים צריכים טיפוח כל חודש-חודשיים. בעלים שיוצאים עם התור הבא ביומן הם בעלים שחוזרים.
- 06
תזכורת אחת בזמן הנכון
תזכורת אוטומטית לבעלים לפני התור מורידה משמעותית את מספר התורים שנשכחים.
- 07
מדיניות ביטולים קצרה וגלויה
תספורת מלאה לכלב גדול תופסת חצי יום. מדיניות ביטולים ברורה בזמן ההזמנה עוזרת לבעלים לכבד את הזמן הזה.
- 08
הראו תוצאות
תמונות לפני ואחרי הן הדרך הכי טובה לשכנע לקוח חדש. עדכנו את הגלריה בדף העסק באופן קבוע.